Heb jij affiniteit met techniek én klantcontact? Ben jij een echte regelaar die snel schakelt, het overzicht bewaart en altijd op zoek is naar de beste oplossing? Dan is de functie van Customer Service Coördinator jou op het lijf geschreven!
Wat ga je doen?Als Customer Service Coördinator ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en eigenaren van attracties die technische ondersteuning of advies nodig hebben. Je analyseert hun vraag, stelt duidelijke offertes op, regelt de orderintake en coördineert het volledige traject tot en met de afhandeling. Ook stel je rapportages op over hoe klantvragen zijn opgepakt en afgehandeld.
Je behoudt het overzicht, signaleert knelpunten en schakelt actief met collega’s van verschillende afdelingen. Of het nu gaat om het aanpassen van bestaande producten, het optimaliseren van onderdelen of het organiseren van technische support op locatie – jij zorgt dat alles soepel verloopt en de klant snel geholpen wordt.
Wat bieden wij?- Een salaris tussen de €2600 en €3700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie met ruimte voor eigen initiatief;
- Externe opleidingsmogelijkheden via de Adecco Academy;
- Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei;
- Samenwerken met enthousiaste collega’s in een internationale setting;
- Gezonde extra’s zoals verse soep en gratis fruit op het werk.
Waar ga je werken?Je komt terecht bij een internationaal bedrijf dat innovatieve attracties ontwikkelt en onderhoudt. Binnen de organisatie heerst een informele, sociale sfeer waarin passie voor techniek en klanttevredenheid centraal staan.
Wat vragen wij?- HBO werk- en denkniveau, bijv. Technische Bedrijfskunde of Werktuigbouwkunde (of MBO met relevante werkervaring);
- Je bent proactief, oplossingsgericht en communicatief sterk;
- Je kunt goed samenwerken en hebt oog voor kwaliteit;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- Je bent klantgericht en vindt het leuk om zaken uit te zoeken én te regelen;
- Je staat open voor incidentele klantbezoeken.
Interesse?Neem contact op met Adecco Roermond via 0475-390360 of stuur een mail naar regioroermond@adecco.nl. We helpen je graag verder!
Direct solliciteren? Klik op de sollicitatieknop en stuur je CV en motivatie.